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Google Cloud Partner · Radevormwald · Radevormwald & Bergisches Land

IT-Support in Radevormwald

IT- und EDV-Service für Handwerk, produzierendes Gewerbe, Dienstleister, Handel, Kanzleien und Praxen in Radevormwald: schnelle Hilfe per Fernwartung, Vor-Ort-Termine nach Absprache, saubere Strukturen mit Google Workspace und ein fester Ansprechpartner statt wechselnder Tickets.

  • Zertifizierter Google Cloud Partner
  • Reaktion am selben Werktag
  • Vor-Ort-Termine nach Absprache

Auf einen Blick

IT- & EDV-Support
Hilfe bei PC, Notebook, Drucker, WLAN und Software, per Fernwartung oder nach Absprache vor Ort in Radevormwald.
Google Workspace einführen & betreuen
E-Mail, Kalender, Drive und Meet sauber eingerichtet, inklusive Admin-Konsole und Schulung, als zertifizierter Google Cloud Partner.
Server-Ablösung & Datensicherung
Vom alten Büroserver in die Cloud, geplant und ohne Datenverlust, mit einem Backup, dessen Wiederherstellung regelmäßig getestet wird.
IT-Hardware & Arbeitsplätze
Notebooks, Monitore und Netzwerktechnik über unseren Distributor TD Synnex beschafft, eingerichtet und dokumentiert.

IT-Betreuung für Radevormwald, Dahlerau, Dahlhausen, Vogelsmühle und Önkfeld

Radevormwald gehört zu den ältesten Städten im Bergischen Land, ist ein Mittelzentrum und die nördlichste Kommune des Oberbergischen Kreises. Seit 2012 trägt die Stadt offiziell den Titel „Stadt auf der Höhe“. Nachbarn sind Wuppertal, Ennepetal, Breckerfeld, Halver, Wipperfürth, Hückeswagen und Remscheid, Remscheid liegt rund 10 Kilometer, Wuppertal rund 14 Kilometer und die Kreisstadt Gummersbach rund 25 Kilometer entfernt. Im Wuppertal liegen die Wupperortschaften Dahlerau, Vogelsmühle und Dahlhausen, in denen sich früher viele Textilfabriken ansiedelten. Die Hauptverkehrsader ist die B 229 von Remscheid-Lennep nach Halver, eine Bahnverbindung in die Stadtmitte gibt es nicht mehr. Geprägt ist die Stadt heute von klein- und mittelständischen Unternehmen, überwiegend aus Dienstleistung und produzierendem Gewerbe, im Osten liegt ein ausgedehntes Industriegebiet.

In vielen Betrieben, Büros und Praxen ist die EDV über Jahre mitgewachsen: ein Server im Hinterzimmer, Rechner in Büro, Halle und Empfang, Lizenzen auf verschiedenen Konten und Zugänge, die nur eine Person kennt. Wir sind Deschalet, zertifizierter Google Cloud Partner. Wir übernehmen den laufenden IT- und EDV-Support, dokumentieren Geräte, Lizenzen und Zugänge, sorgen für geprüfte Backups und bauen eine Cloud-Struktur, mit der Büro, Fertigung, Außendienst und Homeoffice auf denselben Stand zugreifen.

Ehrlich gesagt: Einen eigenen Standort in Radevormwald haben wir nicht. Wir betreuen Betriebe im Oberbergischen Kreis, im Märkischen Kreis und in Südwestfalen, lösen das meiste per Fernwartung und kommen nach Radevormwald nach Absprache, wenn Hardware, Netzwerk oder ein Umzug es erfordern. Typische Kunden bei uns: Handwerksbetriebe, Dienstleister und Mittelstand, Handel, Kanzleien und Praxen, Vereine und Nonprofits mit 3 bis 150 Arbeitsplätzen.

Unsere IT-Leistungen in Radevormwald

Von der schnellen Störungsbehebung bis zur kompletten Cloud-Strategie

IT- & EDV-Support

Hilfe bei PC, Notebook, Drucker, WLAN und Software, per Fernwartung oder nach Absprache vor Ort in Radevormwald.

Google Workspace einführen & betreuen

E-Mail, Kalender, Drive und Meet sauber eingerichtet, inklusive Admin-Konsole und Schulung, als zertifizierter Google Cloud Partner.

Server-Ablösung & Datensicherung

Vom alten Büroserver in die Cloud, geplant und ohne Datenverlust, mit einem Backup, dessen Wiederherstellung regelmäßig getestet wird.

IT-Hardware & Arbeitsplätze

Notebooks, Monitore und Netzwerktechnik über unseren Distributor TD Synnex beschafft, eingerichtet und dokumentiert.

IT-Sicherheit & DSGVO

Zwei-Faktor-Anmeldung, saubere Rechte, Geräteverwaltung, Updates und Schutz vor Phishing und Ransomware, für Büro, Fertigung und Außendienst.

Prozessautomatisierung

Wiederkehrende Abläufe in Auftragsabwicklung, Einkauf und Verwaltung automatisieren, mit n8n, Make und Google Workspace.

So läuft die Zusammenarbeit ab

Vier klare Schritte: vom ersten Gespräch bis zur dauerhaften Betreuung

  1. Schritt 1

    Kostenloses Erstgespräch

    30 Minuten, in denen wir Deine IT-Situation und die dringendsten Baustellen verstehen.

  2. Schritt 2

    IT-Bestandsaufnahme

    Geräte, Lizenzen, Zugänge, Backups und Risiken auf einer Liste, mit klarer Priorität.

  3. Schritt 3

    Umsetzung

    Wir beheben Altlasten, richten Cloud und Sicherheit ein und schulen Dein Team kurz und verständlich.

  4. Schritt 4

    Laufende Betreuung

    Fester Ansprechpartner, vereinbarte Reaktionszeiten und regelmäßige Reviews statt Support-Lotterie.

Warum Unternehmen in Radevormwald mit uns arbeiten

Zertifizierte Expertise, persönlicher Service und planbare Kosten

Zertifizierter Google Cloud Partner

Offiziell bestätigte Expertise für Google Workspace und Google Cloud.

Im Oberbergischen unterwegs

Vor-Ort-Termine nach Absprache in Radevormwald, Hückeswagen, Wipperfürth, Halver und im Oberbergischen Kreis.

Fester Ansprechpartner

Kein anonymes Ticketsystem, Du sprichst immer mit demselben Team.

DSGVO-konform

AV-Vertrag, Datenspeicherung in der EU und saubere Rechtevergabe von Anfang an.

Transparente Preise

Monatliche Pakete oder Stundenbasis, ohne versteckte Kosten und Knebelverträge.

Für Büro, Fertigung und Außendienst gedacht

Verwaltung, Empfang, Fertigung, Außendienst und Homeoffice planen wir von Anfang an mit ein.

Unser Einzugsgebiet rund um Radevormwald

Remote deutschlandweit, vor Ort in Radevormwald und Umgebung.

  • Radevormwald
  • Dahlerau
  • Dahlhausen
  • Vogelsmühle
  • Önkfeld
  • Herbeck
  • Keilbeck
  • Bergerhof
  • Hückeswagen
  • Wipperfürth
  • Halver
  • Remscheid

Häufige Fragen zum IT-Support in Radevormwald

Nein. Deschalet hat keinen eigenen Standort in Radevormwald. Wir betreuen Betriebe im Oberbergischen Kreis, im Märkischen Kreis, in Südwestfalen und in den Nachbarregionen, lösen die meisten Anfragen per Fernwartung und kommen nach Absprache vor Ort, zum Beispiel für Bestandsaufnahme, Netzwerk, Hardware oder Schulungen.

Inhaltlich keiner. EDV-Support ist der ältere, im Mittelstand noch sehr verbreitete Begriff. Gemeint ist dasselbe: Hilfe bei Rechnern, Druckern, Netzwerk, E-Mail, Software und Datensicherung. Wir kümmern uns um beides, inklusive Cloud, Google Workspace und IT-Sicherheit.

Das hängt von Größe und Bedarf ab. Wir arbeiten entweder mit einem festen monatlichen Betreuungspaket (planbare Kosten, feste Reaktionszeiten) oder auf Stundenbasis für einzelne Themen. Das Erstgespräch und die Bedarfsanalyse sind kostenlos, danach bekommst Du ein transparentes Angebot ohne versteckte Posten.

Ja, nach Absprache. Das meiste lösen wir per Fernwartung. Wenn Hardware, Netzwerk, Drucker oder ein Umzug betroffen sind, kommen wir nach Radevormwald, zum Beispiel nach Dahlerau, Dahlhausen, Vogelsmühle oder Önkfeld, und in Nachbarorte wie Hückeswagen, Wipperfürth oder Halver.

Anfragen werden am selben Werktag bearbeitet, kritische Störungen wie Ausfall von E-Mail, Server oder Internet priorisieren wir sofort. Für Betreuungskunden vereinbaren wir feste Reaktionszeiten schriftlich im Servicevertrag.

Mit einer gemeinsamen Cloud-Ablage statt einzelner Server oder USB-Sticks. In Google Workspace liegen Dokumente in geteilten Ablagen, auf die jeder Bereich mit seinen Rechten zugreift. Angebote, Aufträge, Zeichnungen, Prüfpläne und Vorlagen sind dann im Büro, in der Halle, im Homeoffice und unterwegs in derselben Version erreichbar.

Wir erfassen zuerst alle Geräte mit Betriebssystem und Softwarestand, auch Drucker, NAS und Netzwerktechnik. Danach legen wir fest, wer welche Updates in welchem Zeitraum einspielt, und prüfen das regelmäßig. Geräte, für die der Hersteller keine Sicherheitsupdates mehr liefert, kommen auf eine Austauschliste mit Termin.

Nein. Wir prüfen zuerst, was der Server heute leistet: Dateiablage, E-Mail, Warenwirtschaft oder Branchensoftware, Backups. Oft lassen sich Ablage und E-Mail schrittweise nach Google Workspace verlagern, während eine Warenwirtschaft oder Branchensoftware vorerst lokal bleibt. Wichtig ist ein funktionierendes, getestetes Backup, egal wie die Umgebung aussieht.

Ja. Wir schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag, arbeiten mit europäischen Rechenzentrumsstandorten und dokumentieren Zugriffe. Als zertifizierter Google Cloud Partner richten wir Google Workspace datenschutzkonform ein, inklusive Datenspeicherung in der EU.

Ja, das ist einer unserer häufigsten Fälle. Wir dokumentieren zuerst die bestehende Umgebung, sichern Zugänge und Passwörter, übernehmen Domains und Lizenzen und stellen danach den laufenden Support sicher, ohne Ausfallzeiten für Dein Team.

IT-Support, der in Radevormwald wirklich erreichbar ist

Buche ein kostenloses Erstgespräch. Wir schauen uns Deine IT an und sagen Dir ehrlich, was dringend ist, und was warten kann.

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